做为运营人，或许你在拼命基础知识学习中，或许你已是驰骋沙场的老兵。
但大家一直要停下脚步来想一想，下面，我要做甚? 哲学家常考虑的问题我是哪个?我从哪儿来?要到哪儿去?，不仅仅是哲学家，我想每一个人都有自己对这三个问题的认知。
不论当初因为什么要决心成为运营人，大家都不要忘了运营人的目的：寻求价值。
本文不走务虚路线，只走务实风格。
假如你是新人，对你说要作甚;假如你是老兵，助你回顾你要作甚。
内容上，我会从以下三个方面来推荐运营人面临的三大问题： 找准自己定位：我是哪个?在哪儿? 如何做好运营工作：我要干什么? 怎么样搭建运营体系：我该如何做? 作为运营人，目前的我在哪儿? 运营是个杂活，杂到你这个屁股还没有擦干净，就要开始擦另一个屁股了。
特别在创业公司，你要能文能武，练就十八般武艺。
但在连十八般武艺前，先找找我们的定位，了解自己在哪儿。
从下面三个部分来定位： 我是什么工种：我在做哪部分运营工作? 我的工种关系：我和其他职位的关系和有什么不同? 我的工种级别：我在运营行业处于什么级别? 我在做哪部分运营工作? 运营工作从模块上分可以是：内容/用户/活动/商品/新媒体/途径/产品/其他，其中新媒体和产品宽松来看也可以划归到内容层面。
内容运营：所有能给用户浏览的事物都是内容运营。
用户运营：所有围绕商品用户有关的工作都是用户运营。
活动运营：你能想到的活动，基本你都是活跃运营范畴。
商品运营：所有围绕商品进步阶段的方案和策略都是商品运营。
途径运营：应用商店推广(应用商店优化)/网站优化/百度竞价推广/广告投放/流量等运营。
你感觉自己现在的工作是以上哪一类，那你基本就是这种工种了。
有些新人可能同时身兼多工种，不过我建议不要如此，一个阶段只专心做一个工种，如此才能有效成长。
运营人由纵向到横向的进步路径才是奔向专家的正确道路。
至于你问如何判断自己合适哪一个?我可以对你说，什么你都要合适，只不过时间问题，由于早晚你都要横向进步的。
不过目前可以从自己喜欢的角度切入，譬如你喜欢写文章，那就从内容做起。
假如你喜欢跟用户互动，那就从用户做起。
除去运营模块上，还要考虑行业上，一般依据业务种类定，譬如工具类/社交类/内容类/电子商务类/平台类/游戏类。
不同业务种类对运营各模块的职位需要也是不一样的。
所以麻烦将来你出去给同行介绍自己是运营人时，请称呼是：xx商品的xx运营，如社交商品的用户运营，这就是你的标签。
假如你是新人，选择一个喜欢的工种开干吧;假如你已经在某一个工种是专家了，那样选择另一个工种横向扩展吧;假如你已经历程了某个行业的所有工种，那样试一试换个新的行业吧发挥吧。
我和其他职位的关系和有什么不同? 常常有人说运营是商品和市场职位的结合?我对你说，真没这么简单，所谓术业有专攻，假如运营是商品+市场，企业就不必再设置这两个职位，可事实并不是这样。
运营的确要拥有商品思维和市场行为，但他们本质上有着非常大不同。
与市场比，市场务虚，创造无形价值;运营务实，提供体验价值。
与商品比，商品专注界定和提供长期用户价值;运营负责创造短期和帮助创造长期用户价值。
不论运营、商品、市场，根本目的都是在创造价值的过程，常识价值的体现不同罢了。
假如你是一个运营人，不论身处在什么工种，都要明确自己所负责的模块都是在为用户和商品创造价值。
我的工种级别 运营虽然模块多，类型复杂。
但总体来讲就是依据小兵 将军 元帅的级别模式; 小兵：没经验，需要将军携带一块冲锋杀敌，跟着将军后面各兵种协同作战。
将军：有战场杀敌经验，可以参考经验带领不同工种协同进攻。
元帅：拟定策略规划，摆兵布阵。
指挥各路将军怎么样依据方案作战。
在运营上，就是运营专员 运营经理 运营总监，这里在后面会专门有文章介绍职业晋升路线。
假如目前的你是基础知识菜鸟，好好从小兵做起，争取尽快熟知每一个工种工作，然后就有机会成绩为运营经理带兵打仗了。
假如你已经是老兵了，那就多从业务和策略思维考虑问题，为公司和用户创造更大价值吧。
到这里，你基本上摸了解自己在运营行业的定位了，了解你所处的地方了。
接着就根据规划开启下一步旅途吧。
作为运营人，我该如何做好运营工作呢? 如前面所说，运营工作繁琐复杂，但其也有不少规律和办法可循，成为一个合格的运营人，你需要掌握肯定的套路。
培养运营意识 拥有运营思维 掌握组局和破局 知道核心技能和办法 培养运营意识 运营的三要点是围绕商品+用户+运营并驾齐驱，商品是你的条件，用户是你的目的，运营是你的方法。
要一直明确以 用户参与价值为核心，用最小的本钱搭建真实应用场景，创造可预见和可评估的价值。
培养运营人的意识，能帮你一臂之力。
运营意识包含： (1)投入产出比意识 你的目的是创造价值，不是耗费价值。
所以在做每一项运营工作前都要评估商品结果，保证投入产出比可观时，再去做。
(2)步骤化精细化意识 无规矩不成方圆，资源有限，需要要将事情步骤化，细分拆解，控制最低本钱。
围绕拟定方案|分解目的|规划工作|实行|达成目的|数据测试|调整方向的思路有效实行。
(3)回报后置意识 要相信量变引起质变，当用户得到满足后， 他们的价值自然会体现出来。
(4)目的导向意识 让每一项工作都有意义，都拥有价值。
目的明确，做事的方向才会明确。
(5)效率意识 效率不是叫你迅速做完，而是需要你迅速抓住时局变化，抓住用户变化，迅速响应推进数据增长，创造更大价值。
拥有运营思维 掌握运营的思维，可以提高做事效率，达成目的更容易些。
运维思维有不少，总的来讲有4个重要的运营思维： (1)步骤化思维 步骤化可以释放人的管理重压，可以非常不错跟进和把控每一个环节，一旦出现问题能准时定位到问题并处置。
(2)精细化管理思维 对问题进行拆解，拆解子问题可以让大家愈加明确达成步骤和细节，拥有更强的掌控力。
(3)杠杆化思维 围绕想到的达成结果，找到杠杆点。
(4)生态化思维 所有角色都可互为价值，和谐共存，一同驱动成长进步。
掌握组局和破局 运营人在做事情时，都像是在攒一个局，设想大伙都在你设计的一个局里，各玩各的。
有组局就会有破局，破局就需要你找到核心支点，撬动这个局，让各方面的价值供给关系从刚开始假象一点点变成现实。
所以，组局和破局的重点在于： 组局：要界定了解局内各方的价值供给关系，做好穿针引线，引入稀缺价值，让其他价值一点点确立。
破局：找到至关关键的破局点，倾尽所有使之成立。
有时每一个工种都可以组局，又可以和其他工种一块组局，但有时破局又需要多个工种一块结合才可以用这个支点撬动局。
知道核心技能和办法 学会核心技能，知道运营办法，能让大家事半功倍的达成目的。
但其实，运营人需要学会的技能太多了，每个在不同工种上都可能是核心的。
所以在这里我不穷举技能，只说两个通用核心技能： 有目的和指标 创造价值 有目的和指标是指每一项运营工作都要有做好目的规划和工作管理的习惯，并且要有可细化可评估的运营指标为导向，要保证70%以上工作可被控制。
如此不论你在干什么种类的运营工作都可以明确自己在干什么。
除此之外，创造价值是你做这件事的根本，假如所有些结果导向都不是创造价值，那就是无意义的，趁早停止吧。
这里要记住，有的价值是隐形的，需要你可以发现其背后的无形，并将它转变成有形的价值。
运营办法上，就要依据每一个工种具体工作，去探寻最好实践了。
譬如列举在数据剖析的办法上需要尊崇的办法意识： 数据要能客观反映目前商品状况和阶段; 数据要能客观对你说目前问题在哪，助你找到达成目的最好路径; 要将数据精细化，保证精细数据能掌控感整个站内生态，找到线索和彩蛋; 应该注意20%重点用户带来80%的价值。
要花费50%精力在他们上面。
作为运营人，我该如何搭建运营体系 搭建运营体系是运营人自以为傲的事情，感觉所有都在你的掌控中。
其实不要开心太早，在没结果出来前，大家都不了解你的体系是不是靠谱。
在搭建运营体系时，一般围绕商品生命周期进行。
其核心是要对用户进行运营。
不同商品的生命周期中，对用户的侧重点也不同。
一般商品的生命周期可以分为：验证期、探索期、增长期、成熟期、衰落期 验证期：这个阶段目的是验证商品。
运营要拉着推着用户，从接触商品到死忠全部走一遍，测试CAC和LTV用户数据，主战场在微信群，积累种子用户过程。
探索期：这个阶段目的对基于种子用户不断打磨商品。
为以后服务大量用户做筹备，方案上更重视验证期的种子用户，基于种子用户带动更多用户。
如当初微博挑用户，邀请名人带动大众群体。
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增长期：这个阶段目的扩张过程。
需要倾尽所有占领市场，借助事件+话题营销，政策补贴，精细化用户运营，对用户分类运营。
成熟期：这个阶段目的是稳按期，高度关注用户活跃，变现路径，精细化用户运营。
模块化运营，树立品牌形象等。
衰退期：这个接收端需要通过方法延长商品生命，对流失用户进行召回，并且要尽力探寻新的增长点，引领下一次爆发点到来。
在知道搭建思路后，就能依据商品业务和用户特征，开启运营体系搭建了。
概念每一个阶段目的和框架，拟定达成目的办法和路径。
根据上面商品的生命周期，搭建商品运营体系，具备层次感进行运营。
但，做为运营人在搭建运营体系时，既要重视层次感，同时也要有非线性感思维。
不要带有短视线思维，只考虑单一结果导向非常难做好运营。
一款商品不要在早期过于关注用户增长，出现火爆蹿红现象会加快死亡(生于拉新、死鱼留存)。
在做早期商品运营，必须要围绕口碑进行，打好口碑为后续增长和成熟期运营打下基础。
最后，在复盘下本文内容，不论你是运营菜鸟，还是运营大神，重新审视下自己现在的定位，了解自己在哪。
然后携带你的运营意识和思维，用组局和破局的办法来做好运营工作。
最后围绕商品生命周期，开启大家的运营体系搭建。
假如你的商品还没我们的运营体系，自己动手搭一个;假如你已经在运营体系中了，那就根据体系努力的组局和破局。
